10 मिनट में सिम डिलीवरी पर लगी रोक, सरकार ने कहा- मजाक है क्या?

भारत में इंस्टैंट डिलीवरी का मार्केट तेजी से विकास कर रहा है। आईफोन से लेकर नमक तक 10 मिनट में डिलीवर किया जा रहा है। हाल ही में Airtel और Blinkit ने 10 मिनट में SIM कार्ड की होम डिलीवरी सेवा शुरू की थी लेकिन अब इसे रोक दिय गया है। सूत्रों के मुताबिक, यह कदम दूरसंचार विभाग (DoT) के हस्तक्षेप के बाद उठाया गया है, जिसने इस सेवा में अपनाई जा रही KYC प्रक्रिया को लेकर सवाल उठाए हैं। सूत्रों ने बताया कि सेवा को बंद नहीं किया गया है, बल्कि अस्थायी रूप से रोका गया है। जब Blinkit पर Airtel SIM सर्च की गई, तो कोई परिणाम नहीं मिला।एक सोशल मीडिया यूजर ने X (पूर्व में Twitter) पर लिखा, “Tried ordering an Airtel SIM via Blinkit. By the time I blinked… the service was discontinued…” DoT ने हाल ही में सभी टेलीकॉम कंपनियों को मेल भेजकर निर्देश दिया है कि “वर्तमान KYC प्रक्रिया का सख्ती से पालन किया जाए।”

सेवा की शुरुआत

Airtel ने 15 अप्रैल को Blinkit के साथ साझेदारी की घोषणा की थी, जिसके तहत ग्राहकों को सिर्फ 10 मिनट में उनके दरवाजे पर SIM कार्ड की डिलीवरी दी जा रही थी। शुरुआत में यह सेवा दिल्ली, गुरुग्राम, फरीदाबाद, सोनीपत, अहमदाबाद, सूरत, चेन्नई, भोपाल, इंदौर, बेंगलुरु, मुंबई, पुणे, लखनऊ, जयपुर, कोलकाता और हैदराबाद जैसे 16 शहरों में उपलब्ध कराई गई थी।

सेवा की विशेषताएं

  • 49 रुपये की नाममात्र फीस पर 10 मिनट में SIM की होम डिलीवरी
  • ग्राहक पोस्टपेड या प्रीपेड प्लान चुन सकते थे
  • MNP (मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी) का विकल्प भी मौजूद था
  • आधार आधारित डिजिटल KYC के जरिए SIM एक्टिवेशन की सुविधा
  • एक्टिवेशन के लिए वीडियो गाइड और Airtel Thanks App से सहायता का विकल्प
  • SIM कार्ड की डिलीवरी के 15 दिनों के भीतर एक्टिवेशन अनिवार्य था

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