ब्रिटिश एयरवेज ने तकनीकी खराबी का हवाला देते हुए शुक्रवार को लगातार दूसरे दिन दर्जनों उड़ानें रद्द कर दीं। वीकेंड पर घूमने जाने वाले हजारों यात्रियों को अपना प्लान कैंसल करना पड़ा। इससे पहले गुरुवार को एयरलाइन को लंदन के हीथ्रो हवाई अड्डे पर 80 उड़ानों में देरी या रद्द करने के लिए मजबूर होना पड़ा था।
प्रभावित 42 उड़ानों में से अधिकांश यूरोप के सबसे व्यस्त एयरपोर्ट हीथ्रो से आने-जाने के छोटे मार्गों पर थीं। हीथ्रो ब्रिटेन के सबसे बिजी एयरपोर्ट में से एक है। एयरलाइन का कहना है कि टेक्निकल प्रॉब्लम की वजह से यह कदम उठाना पड़ा है।
16 हजार यात्री हुए परेशान
एयरलाइन ने अपनी वेबसाइट पर कहा, “हम तकनीकी समस्या से अवगत हैं, जिसे ठीक करने के लिए हम कड़ी मेहनत कर रहे हैं।” रिपोर्ट के मुताबिक, फ्लाइट कैंसल होने की वजह से 16 हजार ज्यादा यात्रियों को परेशान होना पड़ा है। ब्रिटिश एयरवेज शुक्रवार को एक बयान में कहा, “हमने हीथ्रो से अपनी कुछ छोटी दूरी की उड़ानें रद कर दी हैं, जबकि हमारी अधिकांश उड़ानें आज भी जारी हैं।”
एयरवेज ने दिया रिफंड की रिक्वेस्ट का ऑप्शन
एयरलाइन ने कहा कि प्रभावित लोगों को वैकल्पिक उड़ान बुक करने या रिफंड का अनुरोध करने का विकल्प दिया गया है। एयरवेज ने यात्रियों से हवाई अड्डे पर जाने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति की जांच करने के लिए भी कहा है।
